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Hier meldest du deine Rücksendung in zwei Minuten an – ganz ohne E-Mail oder Anruf. Du wählst die Artikel, entscheidest, ob du selbst verschickst oder ein fertiges Retourenlabel zum angezeigten Preis möchtest, und bekommst alles sofort angezeigt. Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt möglich. Du brauchst nur deine Bestellnummer und die Postleitzahl deiner Rechnungsadresse.
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Da du einen beschädigten oder falsch gelieferten Artikel gemeldet hast, übernehmen wir die Kosten für das Retourenlabel – es wird keine Gebühr abgezogen.
Zusammenfassung
Geschafft
Deine Retoure ist angemeldet
Deine Retourenreferenz lautet . Bitte lege einen Zettel mit dieser Referenz oder deiner Bestellnummer ins Paket. Wir haben alles, was wir brauchen – du musst uns nicht extra schreiben. Sobald das Paket bei uns ist, prüfen wir die Ware und erstatten innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Dein Retourenlabel
Label ausdrucken, aufs Paket kleben und in einem PaketShop abgeben. Der Link ist 72 Stunden gültig.
Label als PDF öffnenRücksendeadresse
Bitte ausreichend frankieren und die Sendungsnummer aufbewahren – unfreie Pakete können wir nicht annehmen.
So geht es weiter
- Artikel sicher verpacken – wenn möglich in der Originalverpackung.
- Paket aufgeben.
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.